Conversaciones que
impulsan negocios.

No. La configuración es guiada desde la propia plataforma: conectas tu número con el registro integrado de Meta y, con el enlace de tu sitio web o de tus redes sociales, el chatbot arma solo una primera versión de la información de tu negocio. Tú la revisas, completas lo que falte y listo. El bot se configura con un formulario, no con flujos ni diagramas, y cada paso tiene su tutorial.

Sí. Cada línea de WhatsApp conectada tiene su propio chatbot con IA, con su información, su catálogo y su tono. En el plan Pro puedes tener 2 líneas y 2 bots; en Business, 5 líneas y 5 bots, por ejemplo uno por sucursal, marca o área. Cada bot se crea con el mismo formulario guiado, sin conocimientos técnicos.

Puedes conectar el número que ya usas en WhatsApp Business y seguir usándolo en la app del celular: la plataforma y la app conviven sobre el mismo número. Si prefieres empezar de cero, también puedes activar un número nuevo con nosotros durante el registro.

El riesgo es muy bajo. Alsheep AI trabaja únicamente sobre la API oficial de Meta (WhatsApp Business Platform) y aplica sus buenas prácticas: plantillas aprobadas, envíos solo a contactos que dieron su consentimiento y respeto a la ventana de 24 horas. Meta bloquea números por usos fuera de sus políticas, como spam o contactos sin consentimiento, no por usar un CRM. Puedes revisar las políticas de WhatsApp Business en el sitio de Meta.

Sí, por webhooks. Cada línea de WhatsApp tiene su propia URL de webhook en Configuración > Webhooks: eliges qué eventos recibir (mensajes, estados de envío, plantillas, cuenta) y Alsheep reenvía el evento de Meta tal cual a n8n, Make, Zapier o a tu propio sistema. Funciona a la vez que el chatbot y la bandeja. Para enviar mensajes desde tu automatización usas la API oficial de Meta con las credenciales de tu línea, que ves en Canales.

Sí. Un partner administra las líneas de WhatsApp de sus propios clientes desde un portal aparte del CRM: los da de alta, les envía un link para conectar su número, ve las métricas de cada línea y registra webhooks por cliente. Escríbenos por WhatsApp para activarlo; el detalle está en alsheepai.com/partners.

Sí. Alsheep AI trabaja únicamente con la API oficial de Meta (WhatsApp Business Platform), que es la vía autorizada para atender con varios agentes, automatizar y enviar campañas sin riesgo de bloqueo. Te guiamos para activar tu número y verificar tu empresa; normalmente toma menos de 48 horas.

Sí. Puedes conectar el número que ya usas en WhatsApp Business eligiendo "Conectar tu app existente" durante el registro con Meta, y sigues teniéndolo en tu celular. También puedes migrar un número que ya esté en otra plataforma; nuestro equipo te acompaña para que no pierdas conversaciones.

La suscripción de Alsheep es fija según tu plan. Los mensajes de WhatsApp los cobra Meta aparte, a su tarifa oficial por país y por categoría (marketing, utilidad, autenticación y servicio), sin recargo nuestro. Desde octubre de 2026 cada número tiene 1,000 mensajes de servicio gratis al mes.

Conectar tu número toma minutos: se hace desde la propia plataforma con el registro integrado de Meta. Importar contactos, invitar a tu equipo y configurar el chatbot se puede hacer el mismo día siguiendo los tutoriales. La verificación de tu empresa ante Meta puede demorar hasta 48 horas.